営業支援部 営業支援課 高野成人

A.お仕事内容を教えてください

加盟企業の入居者を集めるサポートをしています。まずは地域にある相談支援事業所や精神 病院にグループホームに住みたい方がいないか電話で確認し、該当者がいた場合は加盟企業 に紹介するような架け橋としての役割になっています。ちなみに全国担当しているので出張 もあります。また、加盟企業に営業同行、見学対応の方法や入居までの流れなどについて必要なことをお伝えしています。

A.結構出張が多いと思いますがきついですか

はい、きつい面もありますが、出張先の空気感や環境を味わったり、ご当地グルメを買ったりお土産にしたりして楽しんでもいます。前職でも出張のある仕事だったので抵抗感はあり ませんでした。沖縄とか出張で行ってみたいです(笑)

A.やっぱり犬や猫と住みたい利用者様は多いのでしょうか

多いですね。自分のペットと入居したい利用者様は3割くらいだと思います。入居後に一緒 にお散歩に行ったり、ご飯をあげたりと入居前よりも生活の質が上がっていく利用者様がほ とんどなので一緒に入居できる施設は人気ですね。大変なこともありますが、大事なペット と入居できるのは利用者様にとっても素敵なことだと思います。

A.一番のやりがいはどんな時ですか

2つあります!一つは紹介した利用者様から「困っているところを助けてくれてありがとう」と感謝の言葉をもらう瞬間と、加盟企業様からの「高野さんがサポートがしてくれて満 床になったよ」などの言葉があると、やっていてよかったなと感じます。同じチームのメン バーみんなで連携して企業サポートをしているのでチームワークもいいと思います。

A.今後入ってくる方に向けてメッセージをお願いします!

「困っている人の役に立ちたい」「仕事を通じて社会課題に貢献したい」と感じている人は 向いていると思います。業界未経験でもチャレンジしたい気持ちがあれば問題ないです!営 業経験がある方ならより活躍できると確信しています!フットワークが軽くて人と話すこと が好きな方でも大歓迎です。